Wij gaan eerst uw instrument inspecteren. U ontvangt, mits het nodig is, per email of WhatsApp een uitgebreide omschrijving over hetgeen met uw instrument aan de hand is met daarnaast een prijsopgave. Ook geven wij aan wanneer wij verwachten dat de reparatie of het onderhoud is uitgevoerd. Als wij tijdens een onderhoudsbeurt bepaalde verbeteringen kunnen toepassen, stellen we u eerst op de hoogte of u dat wenst.

Het is mogelijk uw instrument door ons te laten taxeren om een schade te melden bij uw verzekering of om uw instrument goed te kunnen verzekeren. U ontvangt dan een taxatie of een schaderapport.

Wij maken van iedere uitgevoerde reparatie- of onderhoudsopdracht een fotosessie omdat we vinden dat u mag weten wat er aan uw instrument wordt gedaan.

De foto’s worden naar uw opgegeven email adres of WhatsApp verstuurd, als u dat wenst.

Onze werkwijze is gebaseerd op eerlijkheid en openheid naar u toe.

Dat heeft ons bedrijf gemaakt tot waar we nu zijn.